Xperia Z1 compact カメラ不良に今更気付く
今年の5月末に海外サイトから購入したXperia Z1 compactのカメラの不良に今更ながら気付いたので、修理にかかる費用を見積もってみた。
１．カメラの不良
- カメラを構えると、結構目立つ黒点が中央より少し右あたりに常に表示される。
- 撮影した画像を見ると、カメラを構えた時と同じ位置に黒点がある。
- カメラアプリを変えても黒点が消えない。
- OSバージョンアップ前の、購入当時のAndroid4.4.2の時に撮影した画像にも同様の黒点あり。
- 以上のことから、ハードウェアの問題である可能性が高い。
２．見積もり
- 購入したサイトの利用ガイドによれば、ハードウェアに問題がある場合は保証が効くとある。
- ただし、購入から3ヶ月以上経過しているため、修理が無料とはならない。
- カスタマーサービスとのやり取りでは、修理代：約￥8,500（検査するまで未確定）、手数料：￥3,000、送料（往）：（たぶん）香港までの送料※1、送料（復）：￥2,100
- 不確定要素はあるものの、判明している範囲でも￥13,600かかる計算。カスタマーサービスによれば、修理代は「検査結果により大幅に異なる可能性あり」とのこと。
- ちなみに、修理期間は2～6週間、修理中の代替機の提供はない。
※1 送付先・方法は現時点では不明なため。